Elle exprime et formalise la volonté de l’entreprise d’assumer la responsabilité des impacts de ses décisions et de ses activités sur la société et sur l’environnement, et d’en rendre compte.
La responsabilité sociétale est une démarche de progrès qui s’inscrit dans une recherche de performance globale (économique, sociale, environnementale) de l’organisation.
Elle incite à questionner les pratiques de l’entreprise qui s’y engage (réduction des risques, qualité du dialogue social, rapport de l’organisation avec son territoire, attractivité pour de futurs embauchés, amélioration des relations avec les entreprises, les fournisseurs, les pairs, la communauté au sein de laquelle elle intervient, productivité…), et incite à travailler « différemment ». Et c’est bien là que réside le point crucial.
Menée sur la base de la norme ISO 26000, la démarche RSE peut constituer un formidable levier de croissance pour l’entreprise (nouveaux clients, nouvelles relations avec les partenaires externes, avec le territoire, nouveaux marchés, réduction des coûts & innovation...) par la restructuration de ses relations avec les parties prenantes, notamment.
C’est aussi un puissant levier managérial, permettant de rompre avec des pratiques de management «compartimentées».
Ainsi abordée, la démarche RSE permet de :
●.Fédérer les collaborateurs et les faire adhérer à une stratégie porteuse de sens, en phase avec les défis actuels.
●.Réaffirmer les valeurs et les fondamentaux de l’entreprise, proposer des repères pour les pratiques
professionnelles.
●.Renforcer la cohésion entre la gouvernance, les équipes dirigeantes, l’encadrement et les collaborateurs.
●.Engager toute l’organisation dans une dynamique d’amélioration continue du service rendu et du niveau de
performance.
●.Innover au cœur des métiers de l’entreprise, en totale cohérence avec son histoire et sa culture.
En fait, la RSE ce n’est que des retours sur des investissements responsables !
